Urgences 24/7
Nos services d'Urgences sont ouverts 24 heures sur 24, 365 jours par an, dans nos trois hôpitaux en activité de Puerto Vallarta et de la Riviera Nayarit (un quatrième, CMQ Fluvial, est en construction). Aucun rendez-vous n'est nécessaire. Personnel bilingue disponible.
Urgences 24/7
Si vous ou une personne à vos côtés présente une douleur thoracique, une difficulté à respirer, une douleur abdominale sévère ou perd connaissance, contactez-nous ou rendez-vous à l'Hôpital CMQ le plus proche. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous pouvons vous envoyer une ambulance.
Urgences 24/7
Si vous ou une personne à vos côtés présente une douleur thoracique, une difficulté à respirer, une douleur abdominale sévère ou perd connaissance, contactez-nous ou rendez-vous à l'Hôpital CMQ le plus proche. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous pouvons vous envoyer une ambulance.
Qu'est-ce que notre service d'Urgences ?
Notre service d'Urgences prend en charge tout problème de santé nécessitant une attention médicale immédiate, pour les enfants comme pour les adultes, des accidents et douleurs sévères aux complications soudaines d'une maladie chronique.
Tout au même endroit
Dans chacun de nos hôpitaux, vous trouverez chaque étape de la prise en charge d'urgence et de son suivi sous un même toit. Vous n'avez pas à vous déplacer entre cliniques, laboratoires et centres d'imagerie pendant que vous ou un proche avez besoin de soins d'urgence.
Évaluation initiale
Triage immédiat par une infirmière ; médecins urgentistes disponibles 24 h/24.
Laboratoire
Analyses cliniques, cultures et tests rapides traités sur place.
Radiologie
Radiographie, tomodensitométrie, échographie et IRM, sans transfert vers un autre établissement.
Pharmacie interne
Médicaments disponibles immédiatement, pour que le traitement commence sans délai.
Procédures et blocs opératoires
Sutures, attelles, procédures mineures et capacité chirurgicale complète.
Hospitalisation
Chambres et soins intensifs disponibles si votre état le nécessite.
Ambulance 24/7
Nous disposons de notre propre service d'ambulance, disponible depuis nos trois hôpitaux en activité.
Suivi médical
Spécialistes disponibles pour votre consultation de suivi, dans le même hôpital.
Quand dois-je me rendre aux Urgences ?
Rendez-vous immédiatement aux Urgences si vous présentez :
- Une douleur thoracique, une difficulté à respirer ou un évanouissement
- Un saignement abondant ou une blessure grave
- Une fièvre très élevée qui ne répond pas aux médicaments, surtout chez l'enfant
- Des signes de déshydratation sévère, de confusion ou de convulsions
- Un accident de la route, de moto ou de quad, ou une chute avec suspicion de fracture
- Tout symptôme que vous ressentez comme une urgence vitale, pour vous-même ou pour une personne à vos côtés
Quelles situations prenons-nous en charge ?
Au-delà des urgences générales, nos services d'Urgences sont préparés pour les situations les plus fréquentes sur la côte :
- Coup de chaleur, déshydratation et exposition au soleil
- Piqûres de méduse, de raie, de scorpion ou d'abeille ; morsures d'animaux
- Accidents de snorkeling, de surf ou en piscine
- Accidents de moto, de quad ou d'excursion
- Intoxication alimentaire et diarrhée du voyageur avec déshydratation
- Complications de maladies chroniques, comme le diabète ou l'hypertension, en particulier chez les résidents saisonniers
- Réactions allergiques sévères
À quoi puis-je m'attendre à mon arrivée ?
- Évaluation immédiate : nos infirmières évaluent la gravité de votre état dès votre arrivée.
- Les cas les plus graves sont pris en charge en premier, pas par ordre d'arrivée.
- Laboratoire, radiographie, tomodensitométrie, échographie et IRM sur place. Vous n'avez pas à vous déplacer ailleurs pour vos examens.
- Équipe médicale pluridisciplinaire, avec plus de 100 spécialistes disponibles.
- Personnel bilingue pour accompagner les patients internationaux à chaque étape.
Pourquoi le temps compte-t-il en cas d'urgence ?
Dans des urgences comme un infarctus, un accident vasculaire cérébral, une douleur abdominale, une difficulté respiratoire, une allergie ou une morsure d'animal, chaque minute sans prise en charge peut affecter le résultat. Nos services d'Urgences sont ouverts 24 h/24 et 7 j/7 avec radiologie, laboratoire, blocs opératoires et médicaments disponibles sur place, pour que le traitement puisse commencer sans attendre un transfert.
Est-ce une urgence, ou puis-je attendre ?
Douleur thoracique, difficulté à respirer, évanouissement, saignement abondant, symptômes d'AVC (faiblesse soudaine d'un côté, difficulté à parler) ou allergies sévères
Rendez-vous immédiatement aux Urgences, ou appelez le (322) 226 6500
Fièvre élevée qui ne baisse pas, vomissements persistants, douleur abdominale sévère, chute avec suspicion de fracture
Rendez-vous aux Urgences pour une évaluation Trouvez le service d'Urgences le plus proche
Symptômes légers depuis plusieurs jours, questions sur des médicaments, suivi d'un traitement
Prenez un rendez-vous médical classique Prenez rendez-vous sur WhatsApp
Vous n'êtes pas sûr
Écrivez-nous sur WhatsApp, nous vous aidons à décider selon votre situation Écrivez-nous sur WhatsApp
Trouvez le service d'Urgences le plus proche
Nos trois hôpitaux en activité offrent les mêmes capacités d'urgence : laboratoire, radiologie, blocs opératoires et service d'ambulance 24/7. Choisissez l'établissement le plus proche de vous :
Puerto VallartaHôpital CMQ Centre-Ville
Malecón, Zona Romántica, Amapas, Conchas Chinas, Mismaloya
(322) 223 1919Découvrez l'hôpital
Puerto VallartaHôpital CMQ Premiere
Fluvial Vallarta, Marina Vallarta, Zona Hotelera, Las Aralias
(322) 226 6500Découvrez l'hôpital
Riviera NayaritHôpital CMQ Riviera Nayarit
Bucerías, Nuevo Vallarta, La Cruz de Huanacaxtle, Punta Mita, Sayulita
(329) 298 0717Découvrez l'hôpital
Support vital avancé, 24 heures sur 24
Notre service d'ambulance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 depuis nos trois hôpitaux en activité. Chaque ambulance est opérée par notre propre équipe de paramédicaux et équipée pour le support vital avancé. La surveillance cardiaque, les médicaments et la prise en charge des voies aériennes peuvent commencer dès notre arrivée auprès de vous, sans attendre votre arrivée à l'hôpital.
- Paramédicaux bilingues
- Transfert direct depuis l'établissement le plus proche
- Même dossier médical à l'arrivée — vous n'avez pas à tout réexpliquer
Prévenez-nous que vous êtes en chemin
Dites-nous brièvement ce qui se passe et vers quel établissement vous vous dirigez. Notre équipe le saura avant même votre arrivée.
Écrivez-nous sur WhatsApp avant d'arriverRemarque : cela ne réserve pas votre place et ne remplace pas l'évaluation sur place. Cela aide notre équipe à se préparer avant votre arrivée.
Suivi au même endroit
Une fois l'urgence stabilisée, le suivi ne veut pas dire recommencer à zéro ailleurs. Les mêmes spécialistes qui vous ont pris en charge aux Urgences sont disponibles pour des consultations de suivi, avec votre dossier médical déjà enregistré.
Prendre rendez-vous pour un suiviPour les patients internationaux
Si vous visitez ou vivez dans la baie de Banderas :
- Nous parlons anglais : une équipe bilingue complète dans nos trois hôpitaux en activité.
- Nous facturons directement votre assurance américaine et canadienne.
- La prise en charge aux Urgences ne nécessite ni rendez-vous ni référence médicale.
- Notre personnel peut vous aider à contacter votre famille ou votre assurance voyage.